WebMoney
Registration

Arbitrage

Complaints about WMID#362311291686

WMID: 362311291686
Business Level [BL]: Бизнес уровень [BL]
Number of complaints: 6
Number of positive comments: 0
First claim(comment) posted on: 18.09.2008 12:31:35
Last claim(comment) posted on: 04.05.2016 13:13:11


Claimant Message text
WMID#630486636263
 personal passport

Я со своего кошелька R360477155889 осуществил покупку билетов на сайте компании Alitalia https://www.alitalia.com.
В результате был осуществлен перевод в Global Collect на покупку билетов на самолет в компании Alitalia (alitalia.com) на WMID 362311291686, кошелек R406531156062
Номер платежа WMTransId 1317652327
Квитанция об оплате №615536581
Сумма 24584.00 WMR (382,15 WMZ, по курсу 64,33 на день обращения с иском)
Информация о платеже:
Alitalia-000000698800000430020000100001-RU-L5W3TA-20160422111343
Номер бронирования соответственно L5W3TA.
Платеж произведен с моего личного WMID 630486636263
Global Collect принял платеж от имени Alitalia.
Билеты по пассажиру SVETLANA GRIGORYEVA были отменены, по причине ошибки в Имени и Фамилии, и теперь необходимо вернуть средства в размере 12292 руб. на мой WMID по этому платежу.
12292 руб. - это половина суммы от 24584.00 за аннулированные билеты только пассажира SVETLANA GRIGORYEVA.

Я позвонил в Alitalia. Сотрудники компании готовы вернуть часть средств за аннулированные билеты на сумму 12292 руб., но для этого они запрашивают у меня IBAN, SWIFT, Holder Name в системе Вебмани.
Электронные знаки в России в системе WeMoney не являются денежными средствами, поэтому перевод средств осуществляется как переуступка прав собственности, а не банковская операция.
Я написал письмо в Global Collect на сайте в форме обратной связи http://www.globalcollect.com/consumers#online-shopper
Письмо с просьбой возврата средств по данной операции. Но! Ответа нет. Global Collect не возвращает средства.

Прошу разобраться в данной ситуации и осуществить возврат средств 12292 руб. за аннулированную продажу билетов.

Подан так же иск, ссылка на иск.
Иск №52502
Тип иска: Невыполнение условий торговой сделки
WMID истца: 630486636263
Email истца: grigoriev-da@yandex.ru
WMID ответчика: 362311291686
04.05.2016 13:13:11
   Complaint    Add a remark   Delete the message   
WMID#398930368047
 formal passport

Я поклонник шутеров call of duty и battlefield. Опыт игры в стрелялки более 14-ти лет.
Позвали меня знакомые поиграть в Counter Strike Global Offensive
Купил в стиме игру + дополнения к ней
Транзакции:
Платеж (WMTransId) № 1296605829
Платеж (WMTransId) № 1296394058
Платеж (WMTransId) № 1296105127

Позадрочничал я за 2 дня 21 час играя в CS. затянуло. Тем более мой уровень игры значительно отличался от соперников, которых мне подставляла игра как новичку.

Вчера, получив определенный Ранг, решил сыграть в рейтинговые баталии. После 2-х матчей, акаунт ушел на Пересчет статов и подбор новой Skill группы относительно пероснальных результатов (количество убийст\смертей).
Сегодня я обнаружил что какая-то 3rd party проверка Overwatch (типо собираются другие игроки, смотрят мои реплеи, и определяют по ходу Пользуюсь ли я читами, либо я ПРО), взяла и лишина меня доступа к КУПЛЕННОЙ игре и дополнениям. Прошустрив интернет, я обнаружил что это не редкость, когда Опытных игроков блокировали именно зрительской проверкой не пойми вообще кого. И лишь только Именитым игрокам, которые засветились на чемпионатах при всеобщем возмущение и огласке в больших кругал сняли блок. А так на форумах steam есть сотни тем жалом где незачто нипрочто Рукастых игроков банят какие-то школьники.
Тоесть отличная схема для заработка... Игрок купил игру и дополнения, начал играть, его банят за отличную игру (если он новичек) и выбор: покупай заново или иди гуляй.

Попытка уладить данный вопрос непосредственно в steam не удалась, ввиду того, что они умышлено скрывают для этой игры возможность подавать жалобу\рефанд.


В итоге, убил деньги и время, и не могу пользоваться Купленным товаром (игрой) потому что каким-то школьникам не понравилось что я хорошо играю как для новичка + и ничего доказать не могу. Какая-то мошенническая схема.
29.02.2016 20:40:36
   Complaint    Add a remark   Delete the message   
WMID#410554416956
 initial passport

пытался зачислить деньги на акк скайп, деньги перевел, висит "ожидает оплаты". на счет скайп деньги так и не поступили
10.02.2016 0:48:17
   Complaint    Add a remark   Delete the message   
WMID#339648395031
 personal passport

С моего счета были несанкционированно сняты денежные средства в размере 400 долларов сша

Сумма
100,00 WMZ
Комиссия
0,80 WMZ
Примечание Valve-000000123300076860590000100001-695045857763230954
Дата 22.01.2016 13:10:06
Откуда
Куда Z390837512186

Сумма
100,00 WMZ
Комиссия
0,80 WMZ
Примечание Valve-000000123300076860840000100001-695045857763238485
Дата 22.01.2016 13:11:10
Откуда
Куда Z390837512186

Сумма
100,00 WMZ
Комиссия
0,80 WMZ
Примечание Valve-000000123300076860970000100001-695045857763241688
Дата 22.01.2016 13:12:10
Откуда
Куда Z390837512186

Сумма
100,00 WMZ
Комиссия
0,80 WMZ
Примечание Valve-000000123300077101700000100001-695045857780599391
Дата 25.01.2016 9:26:54
Откуда
Куда Z390837512186
28.01.2016 9:10:03
   Complaint    Add a remark   Delete the message   
WMID#251296209188
 merchant passport

Было совершено множество покупок в Steam.
Как и множество товаров не было доствлено. Очень плохо работает. Поддержка 27 дней не отвечает... Даже 2 аккаунта было создано на сайте support системы.
02.09.2015 2:04:00
   Complaint    Add a remark   Delete the message   
WMID#787963823276
 merchant passport

Мной было оплачено игровое время в WOW на месяц за 359 рублей, в истории платежей в моём аккаунте WOW статус заказа "отозван", в расшифровке написано:
"Платеж отозван — оплата за заказ была отменена плательщиком, что привело к потере средств компанией Blizzard."
Стало быть я не получил услугу, за которую оплатил. Оплачиваемый аккаунт WoW Neneku@bk.ru
Blizzard-000000473500538476950000100001-01197236680053847695
Прошу либо начислить игровое время, либо вернуть деньги.
24.01.2014 0:40:44
   Complaint    Add a remark   Delete the message