WebMoney
Registration

Arbitrage

Complaints about WMID#612907624708

WMID: 612907624708
Business Level [BL]: Бизнес уровень [BL]
Number of complaints: 1
Number of positive comments: 0
First claim(comment) posted on: 12.10.2018 18:48:46
Last claim(comment) posted on: 10.10.2019 17:03:39


Claimant Message text
WMID#924908982347
 personal passport

30.09.2019 мною была оплачена услуга, по продвижению видео в ютуб с помощью сервиса unitpay.ru. После оплаты услуги, в течении почти 2х недель, сервис оказывающий услуги по продвижению видео на ютубе не предпринимал никаких действий для того чтобы хоть как-то продвигать видео, то есть по факту я заплатил деньги за воздух. В итоге я связался с тех поддержкой сайта http://smmyt.ru для того чтобы урегулировать конфликт. Они постоянно меня кормили завтраками и после почти 2х недель ожидания, я связался с сервисом посредником и сообщил им, что сервис которому я оплачивал деньги посредством unitpay.ru, оказался не надежным и не выполняет своих обязательств. Таким образом, можно считать сервис smmyt.ru таковым, который не выполнил свои обязательства и отказывается возвращать средства в полном объеме, иными словами сервис можно считать полностью мошенническим. Спустя менее суток тех поддержка сайта smmyt.ru которая игнорировала меня, якобы вернула мне деньги, по словам unitpay.ru. Хочу заметить, у сервиса smmyt.ru есть якобы своя личная валюта, которая в целом только у них и есть т.к. этой валютой можно рассчитаться только и только у них на сайте, за услуги которые они не предоставляют. Таким образом после обращения к сервису unitpay.ru, последний заявил что на сайте мошенников есть пользовательское соглашение, в котором говорится о том что если вы оплатили услуги, то не в зависимости ни от чего, деньги вам не вернут и по этой причине сервис unitpay.ru отказал мне в возврате средств. Итого, сервису unitpay.ru абсолютно все равно будут ли их клиенты выполнять свои обязательства перед клиентом или нет, если на сайте клиента написано что они могут кидать людей, значит unitpay.ru говорит что вы сами согласились на это, таким образом выгораживая мошенников. Хочу обратить Ваше внимание на Пользовательское соглашение Webmoney, а также регламент, в котором говорится о том что никакие правила не могут быть выше правил системы Webmoney, но почему-то сервис unitpay.ru считает по другому, либо же не читал правила. Также, на сайте smmyt.ru говорится о том что в случае не выполнения заказа они вернут деньги 100% скрин ниже.
http://prntscr.com/phh0y8
То есть пользовательское соглашение сайта smmyt.ru и их обещания о возврате средств противоречат друг другу, что вводит людей в заблуждение. Хочу обратить ваше внимание, что возврат средств, это возврат средств. Человек который в магазине покупает товар и хочет его вернуть обратно, получает средства обратно, а не на вымышленный какой-то счет с которого ты не можешь воспользоватся средствами. Ровно также работает система абсолютно везде, как в банковской сфере так и везде, возврат средств это есть возврат средств. По этому прошу помочь разобраться в ситуации и вернуть средства обратно туда от куда они ушли, а именно обратно в систему Webmoney на мой кошелек с которого производилась оплата. Скрины переписыки с тех. поддержкой smmyt.ru а также unitpay.ru готов предоставить.
10.10.2019 17:03:39
   Complaint    Add a remark   Delete the message